癥結一:過于武斷。

　　我們過于相信自己的判斷，并極據自己的判斷充分表態，結果讓我們錯漏了很多珍貴的信息，也誤解了很名事情，甚至制造了很多“冤假錯案”。而孩子呢，反正你總是冤枉我，我不如不給你說，溝通的渠道就堵上了。堵上之后，父母開始抱怨，這孩子怎么就不服我說呢!

　　癥結二:以自我為中心，讓我們難以考慮別人的感受，自然也就難以聽進去。

　　時間上以自我為中心。孩子興沖沖地想跟父母談一些事情，父母說“你不看我正忙著，沒眼色。”

　　孩子需要的是一個忠實的聽眾，傾訴就是一種宣泄。你不需要跟他講理，你只需認真地聽他傾訴，讓他把情緒宜泄出來，表達他的不滿。當他傾訴完時，心情就會平靜許多，然后，問題很可能自己就解決了。甚至根本不需你做出什么決定來解決此事。

　　癥結三:曲解讓我們難以繼續傾聽。

　　父母和孩子出生的社會環境不一樣，接受的文化不一樣，小時候的家庭氛圍不一樣，科技水平不一樣。父母的觀念意識是從小到大閱歷、知識、文化、性格等沉淀形成的。而孩子沒有這些，只有新的氛圍造就的新的觀念意識，因此兩代人在看待事物和表達意思上就會有差異，如果父母不能“身為孩子”地去理解，那曲解孩子導致的沖突就會經常發生，傾聽也就會變得十分困難。