答案：

　　11.碎片化閱讀就是通過手機、電子書、網(wǎng)絡等工具進行的不完整的斷斷續(xù)續(xù)的閱讀。（2分）

　　12.B（2分）

　　13.【示例】我們要學習以色列人、日本人、加拿大人對于紙質(zhì)書閱讀的熱情，積極參與全民閱讀，建立書香家庭。②從全民閱讀調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，與世界上的一些國家相比，我國國民的閱讀量較少，我們應該向愛讀書的加拿大人、以色列人學習，積極參與到全民閱讀的行列中。③對于民營書店，我們也要學習國外采取減免稅、政策扶持等扶持他們的發(fā)展。（4分，每點2分，結合材料呈現(xiàn)現(xiàn)狀1分，針對現(xiàn)狀寫出啟示1分，言之有理即可）

　　（本道題是去年小升初全省聯(lián)測   楓楊的題。難度上屬于中偏上，來自于12年的寧波中考，進行了改編。主要考查信息的提取和從材料中發(fā)現(xiàn)作者觀點。如果細心讀，題還是可以拿滿分的。  ）